P.-Pk.: 9-19, Sest: 10-18, Sv: 10-16 | e-veikals@cita.lv | +371 67199065
Meklēt
Bizness

Atgriešanas nosacījumi

PREČU ATGRIEŠANA

1. Pērkot preci Interneta veikalā, Pircējam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no

Pirkuma līguma 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad Pircējs (vai Pasūtījuma saņēmējs) ir saņēmis

Pasūtījumu (turpmāk – Atteikuma termiņš), un atgriezt Interneta veikalā iegādātās preces atpakaļ

Pārdevējam, saņemot par atgrieztajām precēm samaksāto naudu. ATGRIEŠANAS IZMAKSAS sedz pircējs,

ja vien pircējs nav izvēlējies atgriešanas organizēšanu caur mūsu partneriem. Šādā gadījumā atgriešanas

izmaksas tiek aprēķinātas individuāli un tiek ieturētas no atgrieztās summas pēc pircēja rakstiskas

piekrišanas.

2. Ja, noformējot Pasūtījumu, Pircējs ir skaidri izteicis vēlēšanos izmantot piegādes veidu, kas nav Pārdevēja

piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids, Pārdevējs ir tiesīgs neatmaksāt Pircējam piegādes

papildu izdevumus.

3. Par lēmumu izmantot atteikuma tiesības Pircējam ir jāinformē Pārdevējs pirms atteikuma termiņa

beigām, rakstot uz e-pastu: e-veikals@cita.lv , zvanot uz klientu apkalpošanas tālruni +371  67199065.

4. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības šādos gadījumos:

4.1. Pircējs ir atvēris preces iepakojumu, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot

atpakaļ (neatgriežamo preču saraksts ir atrodams šeit zemāk).

4.2. Pircējs ir izmantojis iegādāto preci citā nolūkā un mērā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības

noskaidrošanai;

4.3. Prece ir bojāta/modificēta pēc Pasūtījuma piegādes Pircējam (vai Pasūtījuma saņēmējam).

4.4. Preces vai pakalpojuma cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs vai

pakalpojuma sniedzējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma tiesību termiņā;

4.5. Prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;

4.6. Speciāls pasūtījums (prece, kuras nebija krājumā, un Pārdevējs neplānoja to veidot, bet pasūtīja

to no saviem piegādātājiem tieši pēc Pircēja lūguma);

4.7. Prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām;

4.8. Patērētājs ir pieprasījis pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ierasties un veikt steidzamus

remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus. Ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs, ierodoties

pie patērētāja, sniedz papildu pakalpojumu vai piegādā preces, kas nav nepieciešamās rezerves

daļas, lai veiktu remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus, atteikuma tiesības ir piemērojamas

minētajiem papildu pakalpojumiem vai precēm;

4.9. Preces, kuras iz marķētas kā ‘’izpārdošanas’’ prece.

4.10. Ja ir saplēsts vai atvērts noslēgtais patērētāja iepakojums vai vakuuma patērētāja iepakojums; ja

tiek noņemta kāda pievienotā etiķete; ja veselības un klientu aizsardzības dēļ nav iespējams

konstatēt, ka preces nav izmantotas;

KONRĒTAS INTERNETĀ IEGĀDĀTAS PRECES, KURAS NEVAR ATGRIEZT:

  • Baterijas, barošanas bloki;
  • Vienreizlietojamie trauki;
  • Sejas maskas;
  • Austiņas, ausu izbāžņi;
  • Sadzīves ķīmijas preces – maisiņi, difuzori, līme un citas preces no šīs preču kategorijas;
  • Medicīnas preces – plāksteri, brilles un citas preces no šīs preču kategorijas;
  • Personīgās higiēnas piederumi – zobu birstes, ķemmes, masāžas piederumi, vates tamponi un citas preces no šīs preču  kategorijas;
  • Individuālie aizsarglīdzekļi – dārza cimdi, trauku mazgāšanas cimdi un citas preces no šīs preču kategorijas;
  • Augu sēklas;
  • Kancelejas preces – marķieri, krāsas, pildspalvas un citas preces no šīs preču kategorijas;
  • Zeķubikses, zeķes;

Atcerieties! Jūs esat atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas

termiņā!

Līdz ar to ieteicams ar preci apieties saudzīgi, kā arī uzmanīgi atvērt tās iepakojumu.

Filtri
display