Заказ и доставка товара

Способы доставки

Интернет-магазин CITA SANTEHNIKA предлагает следующие способы получения приобретенных товаров:

1. ПОЛУЧИТЕ СВОЮ ПОКУПКУ НА СКЛАДЕ CITA SANTEHNIKA по адресу: Rencēnu iela 7B, Рига

Заказ, оформленный в интернет-магазине, можно получить на нашем складе по адресу: Rencēnu iela 7B, Рига.

Время работы: Пн.–Пт.: 8:00–17:00 / Сб.: – / Вс.: –.

Товар обычно будет доступен для получения в тот же рабочий день (с момента оплаты), при условии, что товар есть на складе. В отдельных случаях сроки доставки могут измениться — пожалуйста, следите за информацией в своём профиле. Важно! Для некоторых товаров указано, что они готовы к выдаче уже в течение 2 часа после оплаты. Эта информация указана на сайте рядом с описанием товара. После оформления заказа Вы получите информацию о дате доставки товара, чтобы удобно спланировать его получение. Просим забрать заказ в течение 7 рабочих дней, чтобы избежать дополнительных расходов за хранение товара. По истечении этого срока взимается плата за хранение — 2,00 EUR/день. В отдельных случаях в праздничные дни и/или из-за большого объёма заказов доставка может занять больше времени.

2.ДОСТАВКА ПО ВАШЕМУ АДРЕСУ КУРЬЕРОМ

Обращаем Ваше внимание, что отправление будет выдано только получателю, указанному в заказе. Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. (Согласовать точное время доставки невозможно, однако представитель курьерской службы свяжется с Вами перед доставкой товара.)

⚠️ ВАЖНО: ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ДО ВОРОТ ЧАСТНОГО ДОМА ИЛИ ДО ВХОДНОЙ ДВЕРИ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА — БЕЗ ЗАНОСА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИЮ, В ПОМЕЩЕНИЕ ИЛИ НА КАКОЙ-ЛИБО ЭТАЖ.

Просим клиентов самостоятельно позаботиться о внесении товара в дом или квартиру. При выборе доставки курьером товар может быть доставлен в течение 2–3 рабочих дней после поступления оплаты на наш расчётный счёт, при условии, что товар имеется на складе. В отдельных случаях (в праздничные дни и/или при большом количестве заказов) срок доставки может быть увеличен. Также обратите внимание, что для нестандартных или крупногабаритных отправлений может взиматься дополнительная плата, которая будет отображена при выборе соответствующей курьерской службы.

ТОЧНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ БУДЕТ ПОКАЗАНА В ПРОЦЕССЕ ОФОРМЛЕНИЯ

3. ДОСТАВКА В ПАКОМАТЫ.

Заказы доставляются в течение 2-3 рабочих дней, если товар есть на складе. Условия доставки товаров через пакоматы следующие:

- при оформлении заказа общий вес товара не должен превышать 30 кг, а размеры коробки не должны превышать 38x64x39 см.

    - Оплата за один заказ в любой пакомат в Латвии составляет от 2,00 EUR.

    - После оформления и оплаты заказа вы получите товар в течение следующих 2-3 рабочих дней.

    - Как только отправление будет помещено в терминал, на указанный мобильный телефон будет отправлено SMS с уникальным кодом, который, введенный в терминале, автоматически откроет дверцу шкафчика, в котором находится посылка.

В отдельных случаях, в период праздников и/или из-за большого объема заказов, доставка может занять дольше времени.

4. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА для всех заказов свыше 999 евро.

Подробности о доставке с помощью другого транспорта на ваш указанный адрес см. в пункте 3.

Товары можно заказать на сайте www.CITASANTEHNIKA.lv 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

ВАЖНО

• При получении покупки необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность;
• Перед получением товара и подписанием сопроводительного документа в присутствии курьера внимательно оцените внешнюю упаковку товара!
• Обязательно сохраните сопроводительный документ о доставке товара для гарантийного обслуживания.

Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы по доставке, пожалуйста, свяжитесь с нашим оператором по телефону 67199065 или по электронной почте: e-veikals@cita.lv